Старооскольский городской округ

Официальный сайт органов местного самоуправления

Старооскольского городского округа Белгородской области

 14 Сен 2016 12:00

МУП "рац" тестирует новое программное обеспечение - возможны задержки в приеме платежей

В сентябре участились обращения граждан в МУП "рац" с жалобами на медленное обслуживание населения в пунктах приема платежей при совершении оплаты за жилищно-коммунальные услуги, а также на изменение вида квитанции. Это связано с тем, что МУП "рац" перешел на новое программное обеспечение. в переходный период возможны задержки в приеме платежей.

В сентябре участились обращения граждан в МУП «РАЦ» с жалобами на медленное обслуживание населения в пунктах приема платежей при совершении оплаты за жилищно-коммунальные услуги, а также на изменение вида квитанции. Это связано с тем, что МУП «РАЦ»  перешел  на новое программное обеспечение. В переходный период возможны задержки в приеме платежей.

Оплата коммунальных услуг и платежей за  капремонт будет производиться отдельными суммами. Теперь при расчет  банковской карточкой потребителям необходимо будет  ввести пин-код дважды - при сканировании штрих-кода за ЖКУ и за капитальный ремонт. Это  требования законодательства.

Платежный документ МУП «РАЦ» содержит всю необходимую информацию в соответствии с действующим законодательством. Техническая возможность увеличения размера отображаемого шрифта в данном документе планируется не ранее 1 января 2017 года, после включения расходов на общедомовые нужды в состав платы за услугу «Содержание и ремонт жилого помещения».

Администрация МУП «РАЦ» приносит извинения жителям города за доставленные неудобства.
14 сентября 2016

Администрация Старооскольского городского округа
Дата последнего изменения: 14 Дек 2017 14:25